Краткосрочная региональная программа капремонта
Дорожная карта участия в закупках по 615 ПП РФ

Баннерная сеть

Почта



Регоператор проводит семинары для потребителей услуг ЖКХ в Челябинске

Бесплатные семинары прошли в рамках проекта «Школа грамотного потребителя» в демонстрационно-образовательном центре Регионального оператора капитального ремонта в городе Челябинске.

Перед жильцами, представителями управляющих компаний выступили и ответили на вопросы специалисты министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области: начальник отдела ценообразования в теплоснабжении Сергей Сапин, консультант отдела регулирования тарифов в сфере водоснабжения, водоотведения и транспорта АнисияДюкова, главный специалист отдела мониторинга нормирования потребления коммунальных услуг и топливно-энергетических ресурсов Евгений Просвирин, а также начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Челябинской области Ольга Степанова и начальник челябинского отдела Регионального оператора Андрей Самохвал.

«Мы старались донести в доступной форме до слушателей информацию о том, как формируются тарифы, почему они растут именно так, почему тарифы разные в муниципальных образованиях одного региона, – рассказал начальник отдела ценообразования в теплоснабжении Сергей Сапин. – Стремились объяснить, что тарифы строго регулируются государством на основе экономических расчетов».

«Жилищные вопросы – это болезненная и сложная тема, не каждый может быстро в ней разобраться, – прокомментировала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Челябинской области Ольга Степанова. – Форма открытого диалога помогает гражданам понять то, что происходит в этой сфере».

Активные слушатели интересовались, как изменятся тарифы в будущем, и узнали, что согласно законодательству, многие злободневные вопросы о жилищно-коммунальных услугах, например, о начислении платежей, надо адресовать государственной жилищной инспекции.

«К сожалению, люди привыкли, что за них кто-то решает, но на этих семинарах мы говорим, что отныне все вопросы по управлению домом и содержанию общего имущества будут решать они сами, – ответил начальник Челябинского отдела Регионального оператора Андрей Самохвал. – Мыобеспечиваем необходимую информационную поддержку. На занятиях были жители, представители управляющих компаний. Теперь они знают, как необходимо работать с Регоператором, какие документы необходимо оформлять».

Справочно:

Очередное занятие для всех желающих состоится 18 августа с 10.00 до 17.00 по адресу: г. Челябинск, Комсомольский проспект, 76 «А». В рамках программы с 10.00 до 12.00 состоится семинар по теме «Жилищный контроль и надзор в сфере ЖКХ. Порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан по деятельности УК. Меры по устранению нарушений в сфере ЖКХ органами госвласти Челябинской области», с 13.00 до 15.00 – семинар «Приборы учета коммунальных услуг в многоквартирном доме. Проведение капремонтов многоквартирных домов с использованием энергоэффективных материалов», с 15.00 до 17.00 – «Порядок проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области, ответственность и участие собственников и представителей управляющих организаций в проведении капремонтов». Записаться можно по телефону: 8(351)778-06-49.

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Дата публикации: 13 августа, 2015 [10:29]
Дата изменения: 13 августа, 2015 [10:29]